FILAMENT LAB
FAQ

Questions fréquentes, réponses directes

Impression de filaments souples et achat en gros — ce que les clients nous demandent en premier.

Général

Quelle est la différence entre le TPU 65A et le TPU 95A ?

La dureté Shore. Le TPU 65A est notre grade le plus souple (allongement de 570 %, idéal pour les objets connectés et la robotique souple) ; le TPU 95A est le plus ferme (rigidité proche du PLA, allongement de 350 % et résistance à la traction la plus élevée, 52 MPa). Choisissez la dureté en fonction de la flexibilité et de la charge requises pour votre pièce.

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Les couleurs standards démarrent à 50 bobines par référence. Les couleurs personnalisées démarrent à 1 000 bobines ; les formulations ou duretés sur mesure sont chiffrées au projet.

Produits & matériaux

Proposez-vous de l'OEM/ODM et des marques privées ?

Oui. Nous proposons des couleurs, emballages, étiquettes, formulations, diamètres et duretés personnalisés, avec validation d'échantillon avant la production en série.

Quels diamètres et tolérances proposez-vous ?

Le diamètre standard est de 1,75 mm avec une tolérance de ±0,03 mm, vérifiée par mesure laser en boucle fermée. Le 3,00 mm est disponible pour les projets personnalisés.

Commande & logistique

Comment le filament est-il conditionné ?

Chaque bobine est scellée sous vide avec un déshydratant dans un sachet aluminium, étiquetée, puis emballée dans des cartons d'exportation. Poids net 1,00 kg, poids brut env. 1,20–1,24 kg.

Quel est le délai de livraison ?

Les articles en stock sont expédiés sous 3 à 5 jours ouvrés après paiement. Les commandes en couleur personnalisée sont généralement expédiées sous 15 à 25 jours après validation de l'échantillon, selon la quantité.

Encore une question ?

Interrogez notre équipe directement — nous répondons sous un jour ouvré.

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